Система онлайн записи Plan-time работает как Интернет-сервис.
Наши клиенты работают в Системе онлайн записи с помощью любого Интернет-обозревателя (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и др.), благодаря чему:
- Система онлайн записи не требует никакой установки на компьютере или дополнительного обслуживания.
Исключены любые конфликты системы онлайн записи План-тайм с любыми уже установленными программами. Для пользования системой онлайн резервирования времени и услуг Вашей компании не нужно платить за:
- подключение;
- специальное ПО;
- дополнительное оборудование;
- поддержку;
- обновления.
Следовательно, Вы, получая новый сервис, экономите деньги.
- Система онлайн записи высвобождает рабочий ресурс ваших сотрудников.
- Система онлайн записи абсолютно доступна для Клиетнов.
- Клиенты могут записаться в любое время и сразу.
- Система может быть настроена на полностью автоматическую работу.
- Информация о свободном времени – в актуальном состоянии 24 часа 7 дней в неделю.
- Разнообразные настройки времени работы, оказываемых услуг, оповещений.
- Решены проблемы наглядного отображения записи.
Система обладает удобным и функциональным интерфейсом, на ее освоение Ваши сотрудники затратят мимнимум времени.
Та часть клиентов, которая предпочитает записаться онлайн, снимет нагрузку с сотрудников Вашей компании по приему звонков и обработки пожеланий по записи.
Пусть Ваши Сотрудники занимаются теми Клиентами, которые предпочитают личное общение, а самостоятельные люди запишутся к Вам, когда захотят, и потратят на это минимум своего времени.
Клиентам и Администратору теперь не нужно согласовывать по телефону время для записи. Клиенты выберут время, соответствующее их графику и запишутся к Вам сами.
Согласитесь, что если телефонная линия занята некоторое время, то Клиент может и не перезвонить. Кто-то забудет, кто-то отвлечется на другие дела. Система онлайн записи полностью решает эту проблему — если Ваш клиент решил записаться, то он запишется сразу, даже ночью, потому что Для многих людей это важно.
Вашим сотрудникам не нужно тратить свое время на обратную связь с клиентами, а, значит, они смогут больше времени уделить рабочим вопросам, действительно требующим их внимания.
Система предотвращает одновременную запись нескольких клиентов на одно и тоже время
В том числе, автоматическое напоминание Клиенту о сделанной записи, звуковое оповещение Администратора о произведенных записях.
Как наглядно отразить запись к более, чем одному мастеру? Как наглядно расписать кабинет, если в нем работает более чем один специалист? Как наглядно отобразить частичную занятость кабинета? На все эти вопросы отвечает система онлайн записи План-тайм.
А также:
- Встроенный клиентский справочник с историей.
- Лист ожидания.
- Возможность встроить клиентский модуль внутрь страниц вашего сайта.
- Сервис не отменяет привычный механизм Вашей работы, а лишь дополняет его.